Verzending
Bij Alceya profiteer je van gratis verzending op alle bestellingen.
Bestellingen worden met zorg verwerkt en verzonden. Indien een product op voorraad is, bedraagt de levertijd gemiddeld 3–5 werkdagen. Voor producten die tijdelijk niet op voorraad zijn, kan de levertijd oplopen tot 7–12 werkdagen.
Onze producten worden verzonden vanuit onze leverancier in het buitenland. Hierdoor kunnen levertijden variëren en is het helaas niet mogelijk om verzending te versnellen.
Leveringsadres
-
Levering is uitsluitend mogelijk op een fysiek adres; verzending naar postbussen is niet mogelijk.
-
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres.
-
Alceya is niet aansprakelijk voor bestellingen die verkeerd worden geleverd als gevolg van een onjuist opgegeven adres.
Verzendbevestiging
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Indien beschikbaar wordt hierbij een track & trace-code meegestuurd, zodat je jouw bestelling kunt volgen.
Vertragingen
Hoewel wij ons best doen om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douanecontroles of andere externe factoren.
Vragen
Heb je vragen over de verzending of levering van je bestelling? Neem gerust contact met ons op via: info@jeacore.nl
Wij helpen je graag verder.